תקנון אתר תוסף התזונה On Fire
ברוכים הבאים לאתר של תוסף התזונה הטבעי On Fire.
הנכם מוזמנים לפנות בכל שאלה במייל
[email protected]
או בטלפון 0527869300.
תקנון אתר האינטרנט www.drtaly.com/fire
ד"ר טלי מאפשרת לאורחיה וללקוחותיה גישה ורכישת תוספי תזונה דרך האתר בכפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן בתקנון זה (להלן: "התקנון"):
תנאי רכישה, שימוש ופרטיות באתר
1.מבוא
1.1 ד"ר טלי הקימה את אתר זה עבורך, על מנת שתוכל לקבל מידע על מוצריה וכן מידע נוסף אחר.
1.2 הגישה לאתר הנ”ל והשימוש באתר ובתכנים המוצגים בו כפופים לתנאי השימוש באתר וכן לזכויות המוגנות בחוק, לרבות ומבלי להגביל לזכויות היוצרים של ד"ר טלי. הנך מתבקש אפוא לקרוא תנאים אלה בעיון רב בטרם עשותך שימוש באתר הנ”ל. תחילת השימוש באתר מעידה על הסכמתך ואישורך לכל האמור בתנאי שימוש אלה, ללא הסתייגות ו/או כל הגבלה.
1.3 השימוש בלשון זכר בתקנון ו/או בכל מקום אחר באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד וכל מקום בתקנון זה ו/או באתר בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
1.4 בתנאי שימוש אלה:
"משתמש”- כל אדם שיעשה שימוש באתר ו/או במידע /או בשירות, מכל סוג שהוא, הקיים באתר ו/או שניתן להשיגו באמצעות האתר.
"ד"ר טלי”- ד"ר טלי, ולרבות מנהליה ו/או בעלי מניותיה ו/או עובדיה ו/או כל אדם מטעמה.
1.5 בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תקנון זה.
1.6 תנאי השימוש ו/או תקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת וד"ר טלי שומרת על זכותה לעדכנם ו/או לשנותם ו/או לבטלם, על פי שיקול דעתה הבלעדי. נא להקפיד להתעדכן בהוראות התקנון.
תוקפו של שינוי כאמור יחל מרגע פרסומו באתר זה. כל שימוש באתר, לרבות השימוש בתכני האתר ו/או בשירותיו, יהווה הסכמה מחודשת לתנאים אלה, כפי שיהיו מעת לעת.
1.7 תנאי שימוש אלה הינם בנוסף לכל הוראות תנאי שימוש אחרים המצויים באתר ובמקרה של סתירה ביניהם, קובע האמור בתנאי השימוש הספציפיים יותר.
1.8 אתר זה נועד לשימוש פרטי בלבד וכל שימוש מסחרי בו ללא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של ד"ר טלי הינו אסור.
1.9 ד"ר טלי עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו מידע שלם ומדויק, אולם עשויים להופיע בו אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב וכי העסק לא יישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה.
2. קניין רוחני
2.1זכויות היוצרים באתר וכל האלמנטים בו, לרבות שם האתר, שם התוסף, תוכנות העזר המשמשות להפעלתו, הסימן המסחרי, העיצוב, הטקסטים, התמונות וכל מידע אחר שייכות לד"ר טלי, אשר אחסנה את המידע בו, וזאת בין אם נכללה ביחס למידע ספציפי הודעת זכויות יוצרים ובין אם לאו. חל איסור לעשות כל שימוש באלמנטים אלו, לרבות העתקה, שיכפול, הפצה, הצגה, מסירה לצד שלישי ו/או כל שימוש אחר בלא הסכמה מהנהלת האתר – בכתב ומראש.
2.2 אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להציג בפומבי ו/או למסור לצד שלישי ו/או להשתמש בכל דרך אחרת, בין בתמורה ובין אם ללא תמורה, בתכנים המוצגים באתר (או חלק מהם) ו/או לעשות בהם כל פעולה, אלא באישורה הכתוב של ד"ר טלי באופן מפורש ומראש.
3. השימוש באתר
3.1 משתמש יעשה שימוש באתר אך ורק בהתאם להוראות כל דין ותנאי שימוש אלה.
3.2 משתמש אינו רשאי לפגוע ו/או לעשות שימוש שלא כדין, בכל דרך שהיא, בזכויות יוצרים ו/או סימני מסחר ו/או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויה באתר.
3.3 ככל שדין או חוק כלשהם קובעים כי השימוש באתר מיועד למבוגרים בלבד, חל איסור על קטינים לעשות שימוש באתר. יחד עם זאת, היה וקטין ביקר באתר מרצונו החופשי, כי אז לא תישא ד"ר טלי באחריות לשימוש שנעשה כאמור, היה והאתר או שימוש בו עשוי להיחשב כבלתי הולמים לקטינים.
מבלי לגרוע מן האמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור פעולה בחנות האתר של משתמש הוא אישור של חברת כרטיסי האשראי, אשר דרכה התחייב המשתמש באתר לבצע את הרכישה ו/או לעסקת הרכישה עליה התחייב. המבצע וכל המשתמשים מטעמו/ה יצייתו להוראות תקנון זה במלואן ולהוראת כל דין במסגרת שימושם באתר ובחנות האתר. במסגרת ביצוע פעולות באתר יהיה על כל משתמש להכניס פרטים שונים, כמצוין וכאמור לעיל, שמסירתם הינה תנאי הכרחי לרכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר, אולם אינה מחויבת על פי חוק. על משתמש בחנות האתר חלה חובה למסור מידע מדויק, מלא ומעודכן. המפעילים שומרים על זכותם לפעול – לפי שיקול דעתם הבלעדי – במקרה בו משתמש בחנות האתר יפר התחייבות זו, לרבות (אך לא רק) בדרך של ביטול חד- צדדי של המנוי ו/או העסקה או הגבלתם.
3.4 ד"ר טלי שומרת לעצמה את הזכות למנוע ממשתמש את השימוש באתר אם לא יעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש.
תוספי תזונה
תוסף תזונה “On Fire” הינו תוסף תזונה המיוצר בישראל במפעל ב.מ.ק גנים בע"מ תחת רישיון יצור מספר69125 מטעם משרד הבריאות ובתנאי ייצור GMP.
אם הנך אלרגי או רגיש לאחד מרכיבי התוסף- אין לצרוך את התוסף.
4. הגבלת אחריות ד"ר טלי וויתור המשתמש
4.1 המידע והתכנים באתר אינם מהווים המלצות למתן טיפול רפואי כזה או אחר, ואינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי רפואי.
4.2 התכנים המופיעים באתר נועדו להרחיב את הידע האישי של המשתמשים ולשמש כסיוע בלבד. בכל מקרה, ובמיוחד בעת מקרה חרום
רפואי אין להסתמך על התכנים ו/או מחקרים ו/או מאמרים ו/או סקירות ו/או מדריכים ו/או עצות ו/או מידע אחר שמופיעים באתר, אלא יש להיוועץ עם רופא מומחה ו/או לפנות לקבלת טיפול רפואי. בעת שימוש במוצרים הנמכרים באתר יש לפעול רק על-פי ההנחיות וההתוויות המפורסמות בצמוד לכל מוצר. כל שימוש באתר ו/או הסתמכות על תכניו והמידע שבו, יעשו אפוא על אחריותם הבלעדית והמלאה של המשתמשים באתר, ד"ר טלי לא תשא בכל אחריות על כך והמשתמש מוותר מראש על כל טענה כלפי ד"ר טלי בקשר לכך.
4.3 אנא זכור, התכנים באתר – אין לראות בהם הוראות לטיפול עצמי ו/או אבחון ו/או התוויה רפואית ו/או המלצה לטיפול או לנטילת חומר כזה או אחר. כל ייעוץ וטיפול חייב להינתן בידי רופא ותחת פיקוחו.
4.4 ד"ר טלי ו/או יוצרי האתר ו/או חברי צוות האתר ו/או עובדי האתר לא יישאו באחריות כלשהי לכל תוצאה, ישירה או עקיפה, של שימוש במידע ו/או בשירותים ו/או במוצרים באתר ועל המשתמש באתר, תחול האחריות המלאה והבלעדית בגין פעולותיו ותוצאותיהן.
4.5 המוצרים הנמכרים באמצעות האתר הינם תוספי מזון. ד"ר טלי אינה נותנת כל ערובה לתוצאות השימוש במוצריה והמשתמש מוותר מראש על כל טענה שעלולה להיות לו בקשר עם תוצאות ו/או היעדר תוצאות השימוש במוצרי האתר.
4.6 מובהר כי השימוש באתר ו/או תכניו אינם ניתנים להתאמה לצרכיו האישים של כל משתמש ומשתמש. השימוש באתר ותכניו מוצגים באתר וניתנים לשימוש, כפי שהם (AS IS) בהתאם להחלטת ד"ר טלי, ולמשתמש באתר, לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי ד"ר טלי בגין תכונות השימוש ו/או המגבלות ו/או טיב התוכן ו/או התגובות שיעורר הפרסום באתר ובתכשירי הקצה, וברור למשתמש כי האחריות בגין שימוש באתר ו/או בתכניו ו/או בתכשיריו- חלה עליו באופן בלעדי.
4.7 ד"ר טלי לא תישא בכל אחריות ביחס לתוכן הנמצא באתר ובכל מכשיר קצה בו הוא מופיע, מהימנותו, דיוקו, אמינותו והשפעתו על המחשבים של המשתמשים באתר וכן לכל נזק, אי נוחות, אבדן, עגמת נפש וכיוצא באלו תוצאות, ישירות או עקיפות שתגרמנה למשתמש, לרכושו או לכל צד שלישי בשל שימוש בתוכן ו/או הסתמכות על התוכן.
4.8 השימוש באתר ובתכניו הנו באחריות המשתמש בלבד והמשתמש פוטר בזאת את ד"ר טלי מכל טענה ו/או דרישה בגין כל אובדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרמו לו ו/או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה
מהשימוש באתר ו/או כתוצאה מהשימוש במידע או תוכן כלשהו המופיע באתר ו/או כתוצאה מהסתמכות על המידע או תוכן כלשהו באתר.
4.9 ד"ר טלי אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי העסק, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה ו/או בתוכנה ו/או בקווי התקשורת של העסק או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, וד"ר טלי לא תהא אחראית לכל נזק – ישיר או עקיף – עגמת נפש וכיו”ב, שייגרם למשתמש האתר או לרכושו עקב כך. במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת הנהלת האתר, יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים, מכל סוג שהוא, באופן מלא או באופן חלקי, ובכל דרך שהיא, ו/או את אספקת המוצרים במועדים שנקבעו ובמידה ויקרו תקלות במערכות המחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת הקשור בהשלמת תהליך הרכישה, על צורותיו השונות, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או כל גורם של כוח עליון אחר ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקתם ו/או אם יחולו שינויים בשיעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים הנמכרים באמצעות האתר כולם או מקצתם, בין מועד פרסום המוצר ו/או הזמנתו לבין מועד האספקה המתוכנן, רשאית הנהלת האתר להודיע על ביטול ההזמנה, כולה או חלקה ולבטל את החיובים של המזמין.
4.10 מובהר כי ד"ר טלי רשאית לסגור את האתר ו/או לשנות מעת לעת את תוכן האתר, היקפו, מבנהו, מראהו, זמינותו והשירותים המוצעים וזאת ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ולמשתמשי האתר, לא תהא כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בקשר לסגירת האתר ו/או לשינויים אלו ו/או תקלות שיתרחשו עקב ביצועם.
4.11 המשתמש מתחייב לשפות את ד"ר טלי, את עובדיה, את מנהליה, את בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק ו/או אובדן רווח ו/או תשלום ו/או הוצאה שיגרמו להם עקב הפרת תנאי שימוש אלה, ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט.
5. הגנה על פרטיות
5.1 בעת הגלישה באתר רשאית ד"ר טלי לבקש ממשתמש למלא טופס פרטים ליצירת קשר.
5.2 הפרטים שיימסרו על ידי משתמש ומידע נוסף שיצטבר אודותם יישמר על ידי ד"ר טלי והיא תעשה בו שימוש בכפוף להוראות כל דין.
5.3 המשתמש מוסר בזאת רשות לד"ר טלי לעשות בפרטים כל דבר המותר על פי דין והדורש הסכמתו.
5.4 לידיעת המשתמשים – אין חובה למסור לד"ר טלי פרטים כלשהם, אך יחד עם זאת, קבלת חלק מהשירותים לא תתאפשר ללא מסירת הפרטים המצוינים בטופס מסירת הפרטים.
5.5 ד"ר טלי תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטים שיימסרו על ידי המשתמשים ו/או שיצטברו אודותם בעת השימוש באתר, על מנת ליצור קשר עם המשתמשים, להציע להם מוצרים ולעדכן אותם בדבר מבצעים באתר ו/או בנוגע לשירותים נוספים המוצעים על ידיה. בנוסף, ד"ר טלי רשאית לעשות שימוש במידע הנ”ל למטרות שיווקיות ו/או כחלק מנתונים סטטיסטיים שנאגרים על ידה לשם שימוש אישי ו/או כחלק מנתונים המועברים לצד ג’ וזאת בכפוף לכך שמידע זה לא יזהה את המשתמש בשמו או בפרטי זהותו.
5.6 ככל שלא יהא המשתמש מעוניין להמשיך לקבל מידע זה או שיבקש להסיר את נתוניו ממאגרי המידע של ד"ר טלי, על המשתמש לשלוח הודעה לדואר אלקטרוני שכתובתו
[email protected]
לפיה אין ברצונו להמשיך ולקבל מידע מסחרי כאמור וכי הוא מבקש כי פרטיו יוסרו ממאגרי המידע.
5.7 ד"ר טלי רשאית להשתמש במידע האישי של המשתמש באתר לצרכים פנימיים ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות, לרבות באמצעות ה
Cookie.
כל משתמש יכול להגדיר מחדש את הדפדפן שלו כדי שיסרב לכל
Cookie
או שיתריע על כל cookie
שנכנס אליו. למרות זאת יש לשים לב שחלקים באתר ושירותי החיפוש עלולים לא לתפקד כראוי אם המשתמש מסרב לקבל
Cookie.
5.8 ד"ר טלי תימנע ככל האפשר מלמסור את פרטיו האישיים של המשתמש לצדדים שלישיים, אלא במקרה בו ד"ר טלי תמצא כי פעולותיו באתר מפרות את תנאי השימוש, או נעשות לשם ביצוע תרמית מכל סוג
שהוא, או אם היא תהיה מחויבת לעשות כן עפ”י צו שיפוטי או אם תעמוד בפני איום שיינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שעשה משתמש באתר. במקרים אלו רשאית החברה למסור את פרטיו של המשתמש באתר לצד הטוען כי נפגע מהמשתמש זה או בהתאם להוראות צו שיפוטי.
5.9 כשאר התכנים המופיעים ברשת האינטרנט, חשופים גם תכני המשתמש לצפייה ולשימוש על ידי כל גולש אחר ברשת, והחברה אינה אחראית לאבטחתם ו/או לכל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך.


תנאי רכישה באתר:
בקשה לביטול עסקה: כל בקשה לביטול חייבת להתקבל ע”י ד"ר טלי תוך 14 יום מיום קבלת המשלוח, ניתן להודיע על ביטול בטלפון מספר 0527869300 או במייל שכתובתו [email protected]

החזר מוצרים: במידה והלקוח ביטל עסקה עליו להחזיר את המוצר בחזרה לד"ר טלי תוך 14 ימים מרגע שהמוצר התקבל אצל הלקוח. במידה ולא יגיע המוצר תוך פרק הזמן המוקצב לא יהיה הלקוח זכאי להחזר כספי. החזרת המוצר תעשה באריזתו המקורית, ובדואר רשום לכתובת העסק.
מדיניות החזרים:
זכות הביטול וההחזר הכספי היא בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי ולהוראות משרד הבריאות. חוק החזר מוצרים אינו חל על מוצרים הניתנים להעתקה ו\או שכפול (מרגע שאריזתם נפתחה) כגון חוברות הדרכה ועל מוצרים פסידים כגון חטיפים ותוספי תזונה ולא ניתן להחזירם. על אף האמור לעיל, במידה והלקוח ביטל את הזמנתו לפני שקיבל אותה לחזקתו יוכל לקבל החזר כספי מלא בניכוי 5% או 100 ש”ח (הנמוך ביניהם), דמי המשלוח לא יוחזרו מרגע שהמוצר נשלח ע”י החברה ללקוח. מתשלומים שנעשו בכרטיס אשראי/דרך תשלום אחרת, ינוכו גם דמי הסליקה והעמלות הנוספות. יתכנו מקרים שבהם תעניק ד"ר טלי החזר כספי גם על תוספי תזונה על אף שאינה מחויבת לכך על פי
חוק, אך זאת אך ורק בתנאי שהקופסה לא נפתחה. לא יינתנו החזרים מרגע שהקופסה נפתחה.

הסכמה לתנאי העסקה: פתיחת הקופסה מהווה הסכמה מבחינתך לכל תנאי העסקה ולכל התנאים המופיעים בתקנון זה. חוקי החזר מוצרים יגברו על תנאי ההחזר של החברה.
ברירת דין וסמכות שיפוט

מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מן השימוש באתר לרבות במוצרים המשווקים תחתיו הינו אך ורק בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב ועל השימוש באתר יחולו באופן בלעדי דיני מדינת ישראל.